Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Crocs Schweiz wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand innerhalb der Schweiz?

Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizerischen Post, um eine schnelle und zuverlässige Zustellung zu gewährleisten.

Wie kann ich meine Crocs zurückgeben, wenn sie nicht passen?

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Online-Portal an.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung via Klarna.

Wie finde ich die richtige Grösse?

Crocs fallen oft unterschiedlich aus. Wir empfehlen, unsere detaillierte Grössentabelle auf der Produktseite zu konsultieren. Wenn Sie zwischen zwei Grössen schwanken, raten wir meist zur nächstgrösseren Nummer.

Sind die Produkte bei Crocs Schweiz original?

Ja, wir garantieren, dass alle in unserem Shop angebotenen Produkte 100% Originalware von Crocs sind. Wir beziehen unsere Bestände direkt vom Hersteller.

Wie pflege ich meine Crocs am besten?

Reinigen Sie Ihre Crocs einfach mit kaltem Wasser und milder Seife. Vermeiden Sie extreme Hitze oder direkte Sonneneinstrahlung über längere Zeit, da sich das Croslite-Material bei hohen Temperaturen verformen kann.